岗位职责
1. 负责水吧日常运营管理，确保饮品供应
2. 制定水吧物料采购计划，控制成本
3. 培训水吧员工，提升服务质量
4. 负责客户服务团队管理，提升服务水平
5. 处理客户投诉与纠纷，维护客户关系
6. 分析客户反馈数据，优化服务流程
任职要求
1. 具备良好沟通能力与抗压能力
2. 有1 年以上客户服务管理经验优先