4月11日下午14时许，交警三大队新城中队巡逻三组执勤民警接到支队指挥中心指令，由外环口向建国路方向，有辆私家车载着一名50多岁的心脏病患者，急需送往科区医院治疗。接到指令后，民警立即与指挥中心取得联系，开启绿色通行车道。几分钟后，此车到达建国北路与辽河大街交叉路口。此前，民警已经做了充分的准备，简单询问情况后，迅速向指挥中心汇报，根据指挥中心设定的路线方案，以最短的时间将患者所乘车送至科区医院急诊中心。到达医院后，民警将患者搀扶至病床，并帮助患者家属照顾患者。事后，患者家属对民警表达了深深的谢意：“非常感谢你们的付出，谢谢！谢谢！”民警表示，这是一名人民警察应该做的，帮助群众是我们的职责。

交警三大队民警平日里疏导交通，维护交通秩序，保障群众出行平安，当群众有困难时，他们义无反顾，用实际行动履行“为人民服务”的庄严承诺。